Kişisel Veriler Politikası

nutraxmen.com, gerek web sitemiz üzerinden gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına büyük önem vermektedir.
6698 Sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)” yürürlüğe girmiş olup, bu kapsamda sizi bilgilendirmek isteriz:

Tanımlar

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

  • Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması veya kullanılmasının engellenmesi gibi işlemleri.

  • Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

  • Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği sistem.

  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu kişi veya kurumu ifade eder.

1. Veri Sorumlusu ve Bilgilendirme Amacı

nutraxmen.com, müşterilere ait kişisel veriler bakımından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.
Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizin nutraxmen.com tarafından hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Müşterilere ait kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • nutraxmen.com tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız için gerekli işlemlerin yürütülmesi,

  • Sipariş, ödeme, teslimat, iade, müşteri desteği gibi süreçlerin yönetilmesi,

  • Ticari faaliyetlerin planlanması, geliştirilmesi ve yürütülmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması ve deneyimin kişiselleştirilmesi,

  • Kampanya, promosyon, bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması koşuluyla),

  • Kullanıcı davranışlarının analiz edilerek pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesine yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi.

nutraxmen.com, ayrıca çevrim içi davranışsal reklamcılık ve yeniden pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanıcı hareketlerini anonimleştirerek analiz edebilir. Bu doğrultuda çerezler (cookies) aracılığıyla ziyaret süresi, sayfa görüntüleme sayısı gibi veriler kullanılabilir.

3. Açık Rıza Gerektiren Haller

KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen işleme şartlarının bulunmadığı durumlarda, aşağıdaki amaçlar için kişisel veriler ancak müşterinin açık rızasıyla işlenebilir:

  • Kampanya, tanıtım, promosyon ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi,

  • Kişiselleştirilmiş reklam, analiz ve profil oluşturma faaliyetleri,

  • Üçüncü taraf reklam ağlarıyla veri paylaşımı.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Müşterilere ait kişisel veriler, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • nutraxmen.com yetkilileri,

  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, iştiraklerimiz,

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar,

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (kimlik doğrulama ve işlem güvenliği için),

ile paylaşılabilir.

nutraxmen.com, gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel verileri yurt içinde veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara da aktarabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi ve benzeri dijital kanallar üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

nutraxmen.com, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklar.
Mevzuatta belirli bir süre yoksa, veriler yalnızca işleme amacı devam ettiği sürece saklanır ve sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri saklama süresi sona ermiş olsa bile, olası hukuki uyuşmazlıklar veya savunma hakkının tesisi için gerekli durumlarda, veriler ilgili zaman aşımı süresi kadar tutulabilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  6. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. İşlemenin yalnızca otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  8. Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi nutraxmen.com üzerinde yer alan iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK gereği en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

8. Değişiklik Hakkı

Bu bilgilendirme metni, hukuki ve teknolojik gelişmelere paralel olarak nutraxmen.com tarafından güncellenebilir.
Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.